INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
ai sensi dell’articolo 13 Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)
Con la presente informativa, il Titolare del trattamento, come di seguito definito, desidera illustrarLe le finalità per le quali tratta i Suoi dati personali, quali categorie di dati sono oggetto di trattamento, quali sono i Suoi diritti riconosciuti dalla normativa in materia di protezione dei dati personali e come possono essere esercitati.
1. CHI È IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO?
MCZ Group S.p.A., in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede legale in via La Croce 8, Fontanafredda (PN), di seguito “MCZ”.
Il Titolare ha nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO), che l’Interessato potrà contattare scrivendo al seguente recapito: dpo@mcz.it
2. QUALI SONO LE CATEGORIE DI DATI CHE VENGONO TRATTATI, LE FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI SUOI DATI E LA RELATIVA BASE GIURIDICA?
MCZ, nell’erogazione dell’APP e nelle eventuali attività di assistenza sul prodotto, di cui alle condizioni generali (EULA) e per le attività ad esso connesse e strumentali raccoglie e tratta le seguenti categorie di Dati a Lei riferibili:
• i dati anagrafici e identificativi (i.e.: nome*, cognome*, nazione*, sesso, età, indirizzo, cap, comune e provincia);
• i dati di recapito (i.e.: numero di telefono, indirizzo e-mail*);
• dati di login all’APP (i.e.: username* e password*);
• eventuali altri dati comunicati telefonicamente durante le attività di assistenza.
I dati con * sono da considerarsi di inserimento obbligatorio.
I Dati a Lei riferiti sono oggetto di trattamento per le seguenti finalità:
a) Registrazione all’APP MAESTRO
I suoi dati verranno utilizzati per creare un profilo identificativo all’interno dell’applicazione fornita da MCZ che, tra le altre, le permetterà di impostare profili di utilizzo della stufa, comandare a distanza l’accensione e lo spegnimento, definire eventuali utenti a lei collegati, ecc…
b) Acquisto di ulteriori servizi e/o fruizione dei servizi di assistenza
Tramite scelta volontaria potrà usufruire di ulteriori servizi proposti tramite l’app o potrà aprire ticket di assistenza tecnica. In tale prospettiva, caso per caso, potrebbe essere necessario raccogliere ulteriori dati che la riguardano.
La app raccoglie dati sulla posizione per attivare la funzionalità “Follow-me” (azionamento automatico del prodotto MCZ quando si esce o rientra in casa) anche quando l'app è chiusa o non in uso.
Tali dati verranno eventualmente richiesti rispettando il principio di minimizzazione.
c) Attività di marketing tramite posta elettronica
Previo Suo consenso, i Dati a Lei riferiti (indirizzo e-mail) possono essere trattati da MCZ per l’invio - con modalità automatizzate di contatto di comunicazioni promozionali e commerciali relative a servizi/prodotti offerti dal Titolare, nonché di studi di mercato e analisi statistiche.
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Per le finalità di cui alle lettere a) e b) l’eventuale rifiuto a fornire i Dati comporterà l’impossibilità per Lei di usufruire dei servizi inclusi nell’applicazione fornita da MCZ o dei servizi di assistenza collegati e di conseguenza la base giuridica può considerarsi l’adempimento contrattuale (EULA).
La base giuridica del trattamento dei Suoi Dati relativamente alle finalità indicate alla lettera c) è il consenso. In ogni caso il consenso al trattamento dei Dati è libero e potrà essere revocato in qualsiasi momento dal profilo dell’app o mediante una comunicazione alla seguente mail dpo@mcz.it.
3. A CHI COMUNICHIAMO I SUOI DATI PERSONALI?
Il Titolare potrà comunicare i Suoi Dati ai soggetti di cui si avvale per la gestione dell’infrastruttura o alla manutenzione di eventuali sistemi informatici, i quali tratteranno i Dati a Lei riferiti in qualità di responsabili del trattamento.
L’elenco dei Responsabili del trattamento è aggiornato a cura del Titolare ed è disponibile presso il medesimo per la consultazione.
I Suoi Dati potranno essere comunicati, altresì, a figure interne (dipendenti e collaboratori) autorizzate al trattamento in ragione delle rispettive mansioni nonché a soggetti di cui il Titolare si avvale per lo svolgimento delle attività
4. DOVE TRASFERIAMO I SUOI DATI?
I Suoi Dati non saranno trasferiti al di fuori del perimetro europeo.
5. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I SUOI DATI?
I Suoi Dati saranno trattati da MCZ per tutto il periodo in cui fruirà dell’APP o dei servizi di assistenza, successivamente alla sua cessazione, ove necessario per l’espletamento degli adempimenti di legge, per i tempi previsti dalla normativa fiscale e civilistica o per la tutela dei diritti in sede giudiziale.
In particolare, i meccanismi di sicurezza dell’App, tramite sistemi di controllo automatico provvederanno a disattivare la sua utenza qualora non effettui un accesso all’APP per 730 giorni e provvederanno alla cancellazione completa del suo profilo dopo ulteriori 365 giorni.
Eventuali dati relativi a ticket di assistenza richiesti o transizioni commerciali relative all’acquisto di eventuali servizi verranno conservate secondo i termini stabiliti dalle normative, dalla normativa fiscale e civilistica.
L’eventuale consenso per finalità di marketing rimarrà valido per un periodo non superiore ai 24 mesi dall’ultima comunicazione inviata dal Titolare.
6. QUALI SONO I SUOI DIRITTI IN QUALITÀ DI INTERESSATO DEL TRATTAMENTO?
Durante il periodo in cui MCZ è in possesso o effettua il trattamento dei Suoi Dati, Lei, in qualità di interessato del trattamento, può in qualsiasi momento esercitare i seguenti diritti:
· Diritto di accesso – Lei ha il diritto di ottenere la conferma circa l’esistenza o meno di un trattamento concernente i Suoi Dati, nonché il diritto di ricevere ogni informazione relativa al medesimo trattamento;
· Diritto alla rettifica – Lei ha il diritto di ottenere la rettifica dei Suoi Dati in nostro possesso, qualora gli stessi siano incompleti o inesatti;
· Diritto alla cancellazione – in talune circostanze, Lei ha il diritto di ottenere la cancellazione dei Suoi Dati presenti all’interno dei nostri archivi qualora non rilevanti ai fini della prosecuzione del rapporto contrattuale in essere;
· Diritto alla portabilità – Lei ha il diritto di ottenere il trasferimento dei Suoi Dati in nostro possesso in favore di un diverso titolare;
· Diritto alla limitazione del trattamento – al verificarsi di talune condizioni, Lei ha il diritto di ottenere la limitazione del trattamento concernente i Suoi Dati, qualora non rilevante ai fini della prosecuzione del rapporto contrattuale in essere;
· Diritto di revoca del consenso – Lei ha il diritto di revocare il consenso al trattamento dei Suoi Dati in qualsiasi momento, restando ferma la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;
· Diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo – qualora Lei desideri proporre un reclamo in merito alle modalità attraverso cui i Suoi Dati sono trattati da MCZ, ovvero in merito alla gestione di un reclamo da Lei proposto, Lei ha il diritto di presentare un’istanza direttamente all’Autorità di controllo (il modulo per la presentazione del reclamo è disponibile al seguente link: https://www.garanteprivacy.it/documents/10160/0/Modello+di+reclamo.pdf/46f18fed-08b1-767a-c856-a59d5a814533?version=1.10).
Diritto di opposizione
Diritto di opposizione – Lei ha il diritto di opporsi, in qualsiasi momento per motivi connessi alla Sua situazione particolare, al trattamento dei Dati che La riguardano basati sulla condizione di liceità del legittimo interesse o dell’esecuzione di un compito di interesse pubblico o dell’esercizio di pubblici poteri, compresa la profilazione, salvo che sussistano motivi legittimi per il Titolare di continuare il trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure il trattamento dei Dati sia necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
I diritti di cui sopra potranno essere esercitati nei confronti del Titolare scrivendo all’indirizzo e-mail dpo@mcz.it